KÊNH THANH TOÁN PHÍ BẢO HIỂM

 

Prudential không ngừng nỗ lực đa dạng hóa các kênh nộp phí bảo hiểm với mong muốn Quý khách có được trải nghiệm hợp đồng trọn vẹn nhất.

Quý khách vui lòng lựa chọn giải pháp phù hợp trong các kênh nộp phí (miễn phí giao dịch) dưới đây:

• • Nộp phí bảo hiểm bằng thẻ ngân hàng

  • Chuyển khoản phí bảo hiểm

  • Nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt

CÁC KÊNH THANH TOÁN PHÍ BẰNG THẺ NGÂN HÀNG

1. Cổng thông tin khách hàng trực tuyến PruOnline

Quý khách có thể chọn một trong hai cách nộp phí sau qua Cổng thông tin khách hàng PRUonline: khachhang.prudential.com.vn

• • Sử dụng thẻ nội địa hoặc thẻ quốc tế để nộp phí qua PRUonline (áp dụng cho phiên bản website và ứng dụng di động); hoặc

  • Đăng ký dịch vụ thanh toán phí bảo hiểm tự động với thẻ quốc tế Visa, Master, JCB tại website PRUonline. Với Dịch vụ này, các kỳ phí Quý khách đăng ký sẽ được thanh toán tự động vào ngày đến hạn nộp phí. Xem hướng dẫn đăng ký dịch vụ tại đây.

(*) Quý Khách lưu ý: giao dịch hoàn trả cho các khoản tạm ứng từ giá trị hoàn lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày tạm ứng không thực hiện được bằng Thẻ quốc tế.

2. Các máy ATM của Vietcombank

Với thẻ ATM của Vietcombank, Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm tại các máy ATM của Vietcombank trên toàn quốc. Tìm kiếm máy ATM của Vietcombank gần nhất trên Google.

3. Trung tâm Phục vụ Khách hàng hoặc Văn phòng Tổng đại lý của Prudential

Với hai Trung tâm Phục vụ Khách hàng cùng mạng lưới hơn 300 Văn phòng Tổng đại lý Prudential trên toàn quốc, Quý khách có thể tới văn phòng gần nhất để nộp phí bảo hiểm. Tìm kiếm Văn phòng gần nhất trên Google Maps.

Lưu ý:

Máy chấp nhận thanh toán thẻ di động mPOS được sử dụng cho thu phí bảo hiểm tại Trung tâm Phục vụ Khách hàng. Khi thanh toán bằng mPOS, Quý khách sẽ được yêu cầu kí xác nhận và nhập địa chỉ email trên màn hình thanh toán. Kết thúc giao dịch, Quý khách sẽ nhận được:

• • Biên lai điện tử: được gửi về địa chỉ email Quý khách vừa nhập ngay sau khi kết thúc giao dịch. Đây là biên lai xác nhận giao dịch cà thẻ từ ngân hàng, thay thế cho Biên lai thu tiền tại chỗ.

  • Biên nhận điện tử: được gửi về địa chỉ email Quý khách đã đăng ký với Prudential (nếu có) ngay trong ngày giao dịch. Đồng thời, Quý khách sẽ nhận tin nhắn xác nhận nộp phí thành công qua Số điện thoại đã đăng ký với Prudential. Quý khách có thể tra cứu Biên nhận điện tử tại Cổng thông tin khách hàng PRUonline: khachhang.prudential.com.vn

4. Tư vấn viên thu phí tại nhà:

Để được phục vụ thu phí bảo hiểm tại nhà, Quý khách vui lòng đăng ký qua tổng đài miễn cước 1800 1247.

Lưu ý:

Máy chấp nhận thanh toán thẻ di động mPOS được sử dụng cho dịch vụ thu phí bảo hiểm tại nhà thông qua Tư vấn viên. Khi thanh toán bằng mPOS, Quý khách sẽ được yêu cầu kí xác nhận và nhập địa chỉ email trên màn hình thanh toán. Kết thúc giao dịch, Quý khách sẽ nhận được:

• • Biên lai điện tử: được gửi về địa chỉ email Quý khách vừa nhập ngay sau khi kết thúc giao dịch. Đây là biên lai xác nhận giao dịch cà thẻ từ ngân hàng, thay thế cho Biên lai thu tiền tại chỗ.

  • Biên nhận điện tử: được gửi về địa chỉ email Quý khách đã đăng ký với Prudential (nếu có) ngay trong ngày giao dịch. Đồng thời, Quý khách sẽ nhận tin nhắn xác nhận nộp phí thành công qua Số điện thoại đã đăng ký với Prudential. Quý khách có thể tra cứu Biên nhận điện tử tại Cổng thông tin khách hàng PRUonline (phiên bản website và ứng dụng di động).

CHUYỂN KHOẢN PHÍ BẢO HIỂM

1. Ngân hàng trực tuyến/Internet Banking

Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm mọi lúc, mọi nơi qua dịch vụ Ngân hàng trực tuyến/ Internet Banking (Miễn phí giao dịch nếu chuyển khoản cùng hệ thống)

Tên tài khoản: Công ty TNHH BHNT Prudential Việt Nam

0011000450391 – Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) – Sở giao dịch Hà Nội

0300493319 – Ngân hàng Citibank Việt Nam – Chi nhánh TP HCM

10223624168019 – Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) – Chi nhánh TP HCM

88000888811 – Ngân hàng Standard Chartered – Chi nhánh TP HCM

000000245509 – Ngân hàng Việt Nam Thương Tín (Vietbank) – Chi nhánh TP HCM

04018010016290 – Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam (MSB) – Chi nhánh TP HCM

601704060304494 – Ngân hàng Quốc Tế (VIB) – Chi nhánh TP HCM

103000271141 – Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) – Chi nhánh TP HCM

1023369694 – Ngân hàng United Overseas (UOB)

700015523947 – Ngân hàng Shinhan Việt Nam (Shinhan)

000006003062 – Ngân hàng Đông Nam Á (SeABank)

1700201174150 – Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn Việt Nam (Agribank) – Chi nhánh TP HCM

Nội dung nộp phí bảo hiểm: “Số hợp đồng hoặc Số CMND của Bên mua bảo hiểm – Tên chủ hợp đồng – Lý do chuyển tiền – Tên người nộp tiền – Số điện thoại của Người nộp tiền”

Với một hoặc nhiều các lý do chuyển tiền dưới đây:

• • Nộp phí bảo hiểm định kỳ mm/yyyy

  • Hoàn trả phí bảo hiểm tự động

  • Hoàn trả tạm ứng

  • Đầu tư hoặc các khoản khác.

2. Ủy nhiệm thu

• • Dịch vụ ủy nhiệm thu áp dụng cho chủ tài khoản Vietcombank, Citibank và Standard Chartered Bank.

  • Quý khách là chủ tài khoản Vietcombank vui lòng đăng ký dịch vụ ủy nhiệm thu tại các Trung tâm Phục vụ Khách hàng và Văn phòng Tổng Đại lý toàn quốc, hoặc gọi tới Tổng đài miễn cước 1800 1247.

  • Quý khách là chủ tài khoản Citibank hoặc Standard Chartered Bank vui lòng đăng ký trực tiếp với Ngân hàng.

3. Ứng dụng Momo

Quý khách có thể chuyển khoản phí bảo hiểm qua ứng dụng Momo với hạn mức giao dịch: 20 triệu đồng/ ngày. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

4. Ứng dụng ViettelPay

Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm qua ứng dụng ViettelPay với Ví điện tử Viettel hoặc thẻ ATM có đăng ký Internet Banking từ hơn 30 ngân hàng. Xem hướng dẫn chi tiết  tại đây.

5. Quét mã VNPAY-QR

Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm bằng cách quét mã VNPAY-QR thông qua ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng liên kết, chỉ với 5 bước:

1. 1. Truy cập Trang thanh toán phí bảo hiểm Prudential hoặc Cổng thông tin khách hàng PRUOnline (tại website khachhang.prudential.com.vn hoặc tải ứng dụng PRUOnline)

   2. Chọn “Thanh toán trực tuyến” và nhập đầy đủ thông tin thanh toán

   3. Chọn “Hình thức thanh toán” là “VNPAY-QR”.

   4. Xác nhận thông tin thanh toán.

   5. Mở ứng dụng Mobile Banking trên thiết bị di động, chọn chức năng “QR Pay” để quét mã QR.

NỘP PHÍ BẢO HIỂM BẰNG TIỀN MẶT

1. Ngân hàng liên kết

Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt tại các chi nhánh/ phòng giao dịch của các Ngân hàng Vietcombank, Citibank, Standard Chartered Bank, Agribank, Vietbank, Sacombank, BIDV, ACB.

Tên tài khoản: Công ty TNHH BHNT Prudential Việt Nam

0011000450391 – Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) – Sở giao dịch Hà Nội

0300493319 – Ngân hàng Citibank Việt Nam – Chi nhánh TP HCM

88000888811 – Ngân hàng Standard Chartered – Chi nhánh TP HCM

1700201174150 – Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn Việt Nam (Agribank) – Chi nhánh TP HCM

000000245509 – Ngân hàng Việt Nam Thương Tín (Vietbank) – Chi nhánh TP HCM

04018010016290 – Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam (MSB) – Chi nhánh TP HCM

601704060304494 – Ngân hàng Quốc Tế (VIB) – Chi nhánh TP HCM

103000271141 – Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) – Chi nhánh TP HCM

1023369694 – Ngân hàng United Overseas (UOB)

700015523947 – Ngân hàng Shinhan Việt Nam (Shinhan)

000006003062 – Ngân hàng Đông Nam Á (SeABank)

10223624168019 – Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) – Chi nhánh TP HCM

Ngân hàng Sacombank, BIDV, ACB: Quý khách liên hệ Giao dịch viên tại quầy giao dịch của Ngân hàng để được hướng dẫn cụ thể.

Nội dung nộp phí bảo hiểm: “Số hợp đồng hoặc Số CMND của Bên mua bảo hiểm – Tên chủ hợp đồng – Lý do chuyển tiền – Tên người nộp tiền – Số điện thoại của Người nộp tiền”

Với một hoặc nhiều các lý do chuyển tiền dưới đây:

• • Nộp phí bảo hiểm định kỳ mm/yyyy

  • Hoàn trả phí bảo hiểm tự động

  • Hoàn trả tạm ứng

  • Đầu tư hoặc các khoản khác.

2. Trung Tâm Phục vụ khách hàng hoặc Văn phòng Tổng đại lý của Prudential

Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt (tối đa 150 triệu đồng/hợp đồng) tại các Trung Tâm Phục vụ khách hàng hoặc Văn phòng Tổng đại lý của Prudential trên toàn quốc. Tìm kiếm Văn phòng gần nhất tại đây

3. Điểm giao dịch của Viettel

Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt tại các điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc. Tìm kiếm điểm giao dịch Viettel gần nhất tại đây.

4. Bưu cục của VNPost (Tổng công ty bưu chính Việt Nam)

Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt tại các bưu cục của VNPost trên toàn quốc.

Tìm kiếm bưu cục gần nhất tại đây

5. Điểm giao dịch của Momo

Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt tại các điểm giao dịch của Momo trên toàn quốc. Tìm kiếm điểm giao dịch Momo gần nhất tại đây

6. Tư vấn viên thu phí tại nhà

Để được phục vụ thu phí bảo hiểm bằng tiền mặt tại nhà (tối đa 150 triệu/hợp đồng), Quý khách vui lòng đăng kí dịch vụ qua tổng đài miễn cước 1800 1247.